Goaltrainingen
Goaltrainingen
http://www.goaltrainingen.nl/blog
Echooo
Echooo: training & advies over leiderschap, klantgerichtheid en samenwerken
http://www.echooo.nl/leiderschap-samenwerken-klantgerichtheid.html
Kluwermanagement
Kluwer management
http://www.kluwermanagement.nl/index.aspx?m=book&f=detail&id=2035
Johanstevens
Johanstevens
http://www.johanstevens.nl/filmpjes
Visiegroep
Visiegroep
http://www.visiegroep.nl/leiderschap.htm
Managementsite
Managementsite
http://www.managementsite.nl/1698/kwaliteit-klant/management-cruciale-factor-klantgerichtheid.html
Nationale Klantgerichtheid Test
Welkom bij de nationale klantgerichtheid test. klantgerichtheid vormt de basis van het succes van uw organisatie! de nationale klantgerichtheid test is het instrument waarmee u inzicht krijgt in de klantgerichtheid van uw organisatie. uw investering in klantgerichtheid kan nu gemeten worden in concrete resultaten.
http://www.denationaleklantgerichtheidtest.com/